Bel mij terug

  •  

  •  

  •  

  •  

Service & Support Coördinator

Wil jij bijdragen aan hoge klanttevredenheid en goedlopende processen? Lijkt het jou leuk om werkinhoudelijk sturing te geven aan de Service & Support medewerkers en specialisten? Kom dan onze Service & Support afdeling versterken!

Steeds meer woningcorporaties en zorginstellingen zien in dat NEH voor hun de juiste ICT-partner is. Dit maakt dat we als organisatie gestaag groeien, waardoor er kansen ontstaan voor nieuwe talenten om zich bij NEH te voegen.

Woningcorporaties en zorginstellingen maken gebruik van specifieke systemen en applicaties. Ons inwerksysteem zorgt ervoor dat jij, na een maand of twee, de taal van een woningcorporatie of zorginstelling spreekt en je zo helemaal thuis voelt in de branche. Eindgebruikers bij onze klanten voelen zich begrepen, omdat jij begrijpt welke impact een niet werkend systeem heeft en daardoor zorgt voor een passende oplossing.

Wat ga jij dan doen? Als coördinator stuur jij werkinhoudelijk Service & Support medewerkers en specialisten aan, hierbij bewaak en analyseer je de afdelingsprestaties. Je bewaakt de gemaakte afspraken met de operationele contactpersonen bij onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor voortgangsbewaking, verdelen, wijzigen en kwaliteitscontrole van incidenten en serviceverzoeken. Vanuit een proactieve houding doe jij voorstellen ter continue verbetering van de afdeling. Een nieuwe sollicitant voor de Servicedesk? Jij voert de eerste gesprekken en je zorgt dat een nieuwe medewerker bij een indiensttreding een optimaal inwerkproces doorloopt.

Het is een gegeven dat de dagen bij NEH voorbijvliegen. Niet alleen vanwege de uiteenlopende werkzaamheden, maar ook omdat je samenwerkt met gezellige, leergierige collega’s waar je binnen no time een hechte band mee opbouwt.

Dit ben jij
*      Je hebt hbo werk- en denkniveau (minimaal afgeronde mbo-opleiding niveau 4).
*      Relevante werkervaring heb jij al minstens drie jaar opgedaan.
*      In deze jaren heb jij ook een team aangestuurd en/of gecoördineerd.
*      Je hebt zin om nog veel meer te leren binnen IT.
*      Een beetje stress kun jij wel handelen, jij houdt je hoofd koel.
*      Je weet prioriteiten te stellen wanneer je meerdere taken op je bordje krijgt.
*      Je bent de verbindende schakel tussen klant en collega.

Dit zijn wij
NEH is een groeiende ICT-dienstverlener uit Leusden, gespecialiseerd in de woningcorporatiebranche en de zorgsector. Met diensten als Kantoorautomatisering in de Cloud zorgen wij ervoor dat eindgebruikers altijd, overal en op elk device veilig kunnen werken. Alle ICT-oplossingen die wij bieden sluiten naadloos aan op de vraagstukken waar onze klanten tegenaan lopen. We halen er daarom bergen energie uit om onze klanten te ontzorgen. Sterker nog, we hebben hier onze missie van gemaakt.

Waarom NEH?
NEH is marktleider binnen de woningcorporatiebranche en we willen dit in de zorgbranche worden. We weten wat we kunnen en deze kennis dragen we met plezier aan jou over. We staan altijd open voor nieuwe ideeën en bieden jou dan ook de ruimte om hier daadwerkelijk iets mee te doen. Talent houden we het liefst in huis. Daarom investeren wij graag in jouw persoonlijke groei door middel van opleidingen, trainingen en coaching. De directeur een eigen parkeerplaats? Nee hoor, bij NEH ben jij net zo belangrijk als de directeur. We denken niet in hokjes en je kan bij iedereen aankloppen. Daarbij groeien we iedere maand, wat zorgt voor een levendige werksfeer.

Wij bieden
*      Een uitdagende fulltime job waarin alles mogelijk is, zolang je zelf de eerste stap zet.
*      Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring.
*      Een telefoon van de zaak.
*      Kom je van ver? Dan krijg je een reiskostenvergoeding.
*      Vers fruit, stoelmassages, BBQ's in de tuin en vrijdagmiddagborrels in de kelder.
*      26 vakantiedagen, want work hard = play hard.

Solliciteren
Heb jij zin om te leren en te werken in een prachtig pand, waarbij je onderdeel wordt van een gedreven team? Leuk! Pak dan nu je kans en solliciteer via vacatures@nehgroup.com.
Wil je meer weten over de functie? Bel 033 4343 070 en vraag naar Jeroen van Veelen.

Aan acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt geen opvolging gegeven.

  • Dell

    Dell stelt landen, gemeenschappen, klanten en personen over de hele wereld in staat om met behulp van technologie hun dromen te verwezenlijken. www.dell.nl

    Lees meer

    Pure Storage

    Pure Storage heeft een complete range van all-flash arrays ontwikkeld voor Enterprise toepassing. www.purestorage.com

    Lees meer

    Tele2

    Tele2 is één van de grootste communicatiebedrijven in Nederland en levert zowel vaste en mobiele telefoniediensten als datanetwerken en internetdiensten. Als eerste aanbieder van IP-VPN netwerken is Tele2 een voorloper op het gebied van IP telefonie.  Lees meer

    Dsignonline

    Dsignonline ontwikkelt schaalbare websites en online strategieën, verzorgt webhosting, vormgeving, SEO én de nieuwe NEH website. www.dsignonline.nl

    Lees meer

    Microsoft

    Microsoft ontwikkelt, verspreidt, licenseert en ondersteunt een breed scala aan producten die zijn gerelateerd aan computers.  www.microsoft.com

    ...

    Lees meer

    Hewlett-Packard

    Hewlett-Packard is een van de grootste Amerikaanse technologiebedrijven. HP levert oplossingen van eenvoudige elektronica-onderdelen tot software en dienstverlening.  Lees meer

    Microsoft COSN

    In samenwerking met een COSN partner bent u altijd voorzien van een up-to-date Cloud oplossing die schaalbaar en flexibel is. 
    Lees meer

    Carbonite

    Carbonite heeft sinds 2005 ruime ervaring met back-up, disaster recovery en bare metal restore. www.carbon...

    Lees meer

  • Floreo

    Floreo is een onderneming opgericht vanuit de overtuiging dat continu en doelgericht investeren in het menselijk kapitaal bepalend is voor het succes van uw organisatie.
    Lees meer

    CorporatieMedia

    CorporatieMedia is uitgever van de CorporatieGids en het CorporatieGids Magazine en organisator van het CorporatiePlein. 
    www.corporatiemedia.nl...

    Lees meer

    Northwave

    Northwave is de specialist op het gebied van integrale beveiliging. Het bedrijf helpt organisaties met het effectief maken van de maatregelen die bedrijfsrisico’s beperken.

    Lees meer

    BeveiligMij

    Door het beveiligingsbewustzijn (security awareness) bij uw medewerkers te verhogen, willen BeveiligMij en NEH de dreiging van beveiligingsrisico’s bij organisaties verlagen. Lees meer

    Woningnet

    WoningNet helpt woningzoekenden bij het vinden van de juiste woning. Daarbij werkt WoningNet samen met meer dan 100 corporaties, verhuurders en gemeenten. 

    Lees meer

    Vabi

    Vabi is naast software leverancier, een toonaangevend kennispartner voor meer dan 2000 bedrijven in de vastgoedsector, bouwfysica en installatietechniek. www.vabi.nl<...

    Lees meer

    Microsoft Qualified M...
    NEH is Qualified Multitenant Hoster (QMTH), wat betekent dat NEH door Microsoft is geautoriseerd om uw virtuele Windows machines via een Microsoft Cloud Agreement te hosten op dedicated of multitenant hardware. Als toevoeging zijn wij ook geautoriseerd om Office 365 Pro...

    Lees meer

    VMware

    VMware levert virtualisatiesoftware die zorgt voor een transformatie van IT, met technologieën die bedrijven flexibeler en efficiënter maken. 

    Lees meer

  • Citrix

    Citrix is een Amerikaans softwarebedrijf, gespecialiseerd in virtualisatie, netwerken en Software as a Service. www.citrix.nl

    Lees meer

    Visma Software

    Visma Software levert open, flexibel in te richten software aan meer dan 30.000 klanten in het mkb en de semipublieke sector. nl.vism...

    Lees meer

    Cegeka-dsa

    Cegeka-dsa levert integrale software en services voor een vitale, transparante en efficiënte vastgoedmarkt. 
    Lees meer

    Square DMS

    Square DMS is een kennisorganisatie die met en voor woningcorporaties op zoek is naar het optimum om mens, proces en content op een efficiënte wijze in verbinding te brengen. Lees meer

    NCCW

    NCCW is een moderne ICT-dienstverlener met een rijke historie. NCCW biedt een totaal oplossing voor de woningcorporatie branche. www.nccw.nl

    Lees meer

    Aareon

    Aareon is Europa's grootste leverancier van software voor vastgoedbedrijven en levert Tobias AX als primair pakket voor woningcorporaties. www.aareon.nl

    Lees meer

    Itris

    Itris ViewPoint® is een compleet bedrijfsinformatiesysteem voor woningcorporaties en vastgoedbeheerders. www.itris.nl

    Lees meer

    Techxx

    Techxx levert sinds 1997 zowel gestandaardiseerde softwareoplossingen als maatwerkoplossingen in de branches Woningcorporaties, Onderwijs, Zorg en Zakelijke dienstverlening. 

    Lees meer

  • CorpoData

    CorpoData is een samenwerkingsverband voor CFV, WSW en het ministerie van BZK. Het verzorgt de gestructureerde opvraag van gegevens aan corporaties. 

    Lees meer

    DearBytes

    DearBytes gelooft in een vrij én veilig internet en is één van de leidende IT security specialisten van Nederland.  Lees meer

    SAP

    SAP is een wereldwijd opererend bedrijf dat zich specialiseert in bedrijfssoftware-oplossingen voor kleine, middelgrote en internationale ondernemingen. 

    Lees meer

    Aedes

    Aedes is de landelijke branchevereniging van woningcorporaties in Nederland, waarbij 345 woningcorporaties zijn aangesloten.  Lees meer

    Amis

    AMIS is technologisch partner van Oracle in Nederland. Consultants van AMIS zijn betrokken bij alle grote Oracle projecten in Nederland. www.amis.nl

    Lees meer

    ShareOne

    ShareOne is een Microsoft SharePoint-specialist met een focus op ECM toepassingen. Het efficiënter inrichten van informatiebehoeften en bedrijfsprocessen is daarbij de insteek.  Lees meer

    RES Software

    RES Software integreert met de bestaande technologieën van de organisatie om geautomatiseerde provisioning van IT-middelen mogelijk te maken. 
    ww...

    Lees meer

Partnerschap levert de beste oplossingen

Partnerschap levert u de beste oplossingen. Laat u informeren over de mogelijkheden voor uw organisatie.