Bel mij terug
  • Home
  • Nieuws
  • Archief
  • 2017
  • Provides kiest voor onderscheidende kwaliteiten van dienstverlening NEH

Provides kiest voor onderscheidende kwaliteiten van dienstverlening NEH

Gebruikerswaardering: 0 / 5

Ster inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactiefSter inactief
 
Woningcorporatie Provides uit IJsselstein heeft er na een uitgebreid en gedegen traject voor gekozen om haar ICT onder te brengen in de Cloud van NEH. De woningcorporatie liet tijdens de ondertekening van een meerjarencontract op 20 juli jl. blijken goed op de hoogte te zijn van de aankomende veranderingen. Juist vanwege deze aankomende veranderingen heeft Provides gekozen voor “de beste kwaliteit in ICT-dienstverlening en zeker niet voor de laagste prijs”.

Woningcorporatie Provides kiest voor onderscheidende kwaliteiten van dienstverlening NEH uit Leusden “We waren op zoek naar een partner met toevoegende waarde, die een paar stappen vooruit is in technologische ontwikkelingen”, vertelt Henny van den Heiligenberg, directeur-bestuurder van Provides. “Als woningcorporatie laten we zien dat we bezuinigen, maar we moeten ook klaar zijn voor wat ons staat te wachten om onze bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Het outsourcen van de ICT is onderdeel van beide aspecten.”

“Provides acteert in het kader van leanmanagement, efficiënter en effectiever”, vervolgt de directeur-bestuurder. “Net als wij gaan steeds meer woningcorporaties naar de Cloud en dat moet ook, want zeker op het gebied van ICT hebben wij deze specialistische kennis niet in huis. Misschien wel voor het hier en nu, maar zeker niet voor in de toekomst.”

Hoe maakte Provides haar keuze?
Reinier Chabot, de vanuit Andersom ingezette projectmanager bij Provides, legt uit dat de keuze voor NEH vanuit een goede onderbouwing gemaakt is: “Samen met Provides hebben we een proces uitgewerkt met afwegingskaders voor wat we belangrijk vonden in het maken van de keuze voor een aanstaande ICT-partner. Van een longlist gingen we terug naar een shortlist, van waaruit vervolgens in twee sessies gesprekken zijn gevoerd. Vanuit de resultaten en de afwegingskaders is vervolgens unaniem gekozen voor NEH.”

“NEH onderscheidt zich voornamelijk in de vertaling van ontwikkelingen naar dienstverlening. Als voorbeeld neem de informatiebeveiliging: NEH antwoordt op ontwikkelingen op het gebied van security en nieuwe wetgeving door haar klanten direct te ontzorgen met de juiste dienstverlening. Juist deze ontzorging is waar Provides naar op zoek was, omdat zij nu geen techneuten aan boord hoeven te hebben om meegenomen te worden in de veranderende wereld. Geen techneuten aan boord betekent ook dat iedereen contact moet kunnen opnemen met de Servicedesk, zonder technische termen te moeten gebruiken. Ook hierin is NEH onderscheidend en wordt Provides ontzorgd.”

Afsluitend gaf Henny van den Heiligenberg het belang van een goed partnerschap aan: “In onze sector zit weinig tot geen innovatiekracht. De technologische ontwikkelingen gaan echter razendsnel. Juist daarom wilden wij een partner met wie we over deze ontwikkelingen kunnen sparren. We geloven dat we met NEH deze partner hebben gevonden en we kijken uit naar de mooie dingen die we samen gaan doen.”

Over Provides
Provides, betrokken en efficiënt, biedt in de regio Utrecht een passend en betaalbaar aanbod woningen voor huishoudens met een lager inkomen. Als informele, vooruitstrevende woningcorporatie met circa 42 enthousiaste medewerkers wil de woningcorporatie op een open, klantvriendelijke wijze tegemoetkomen aan de wensen van haar klanten. Provides verhuurt en beheert circa 3.600 woningen.

Over NEH Shared Services
NEH Shared Services B.V. ontzorgt al 13 jaar woningcorporaties op het vlak van de ICT. Met ruim 75 medewerkers ondersteunt NEH meer dan 50 corporaties met onder andere Kantoorautomatisering in de Cloud, gebruikersondersteuning, informatiebeveiliging en informatiemanagement. Door ervaring met zeven van de negen primaire pakketten en meer dan 400 verschillende applicaties gehost in haar datacenter is NEH de meest ervaren partner voor elke woningcorporatie.

Nieuws & actualiteiten

Woonpartners Midden-Holland verlengt contract bij NEH met vijf jaar
Vertrouwen, bewezen kwaliteit en NEH als nuchter bedrijf. Het is slechts een gre...
NCCW besteedt technisch beheer van haar ERP-infrastructuur uit aan NEH
31 oktober 2018. Vanuit haar hernieuwde focus op excellente bedrijfssoftware voo...
NEH en Vancis bundelen krachten en vormen Total Specific Hosting
NEH, de leidende ICT outsourcingpartij voor de Nederlandse corporatiesector, en ...
CorporatiePlein 2018: De zon scheen buiten, de cloud werd binnen gevonden
Met een enthousiast en gedreven team stond NEH afgelopen donderdag op het kruisp...
Beter Wonen Vechtdal maakt slag op ICT-vlak met NEH Shared Services
Op maandag 20 augustus 2018 heeft Beter Wonen Vechtdal de verlenging van haar ou...
RWS Goes belegt Tobias AX en KA in de Cloud bij NEH Shared Services
Woensdag 15 augustus 2018 bezocht een delegatie van RWS Goes NEH in haar mooie p...
Alle wegen leiden naar NEH op het CorporatiePlein 2018
Stand 40 fungeert als kruispunt op het CorporatiePlein 2018 in Expo Houten. Op 2...
Resultaten Giarte Outsourcing Performance 2018: NEH doet het goed!
Hij is er weer: het ‘gele boekje’ met de jaarlijkse resultaten van het Giarte ou...
Woonbedrijf ieder1 verlengt contract en belegt hosting bij NEH
Woonbedrijf ieder1 heeft vorig jaar besloten haar ERP te vervangen door Dynamics...
Rijswijk Wonen wil mogelijkheden Office 365 optimaal benutten
Begin mei is Rijswijk Wonen overgezet op een nieuwe ICT-omgeving, met als doel d...
De Veste waardeert zorgvuldigheid NEH en verlengt contract
In 2006 koos woningstichting De Veste al voor NEH. Nu, twaalf jaar later, is dez...
Woningstichting Openbaar Belang verlengt samenwerking met NEH
Op een zonnige dinsdag werd de samenwerking tussen Woningstichting Openbaar Bela...
Van het uniek zijn afstappen: Zeeuwse corporaties kiezen voor een standaard
Afgelopen maand is concreet gemaakt, waartoe in 2014 vanuit de NEH visie een eer...
R&B Wonen als derde Zeeuwse corporatie naar de NEH Cloud
Woningcorporatie R&B Wonen volgt het voorbeeld van haar regionale collega-corpor...
Umbrella, Embrace en NEH verbeteren support voor gezamenlijke klanten
De IT-bedrijven Umbrella en Embrace brachten een bezoek aan NEH om een demo te p...
Rondom Wonen over op nieuwe ICT-omgeving
Rondom Wonen is overgestapt van de Windows 2008 server op de 2012 server. De tra...
Corporaties sparren over security awareness en de AVG
Tijdens de kennissessie van NEH bij CorporatieGids LIVE 2018 hebben diverse corp...
CorporatieGids Live 2018: klantcase over security awareness met LEKSTEDEwonen
Op donderdag 12 april 2018 vindt in Expo Houten de CorporatieGids LIVE Kennisdag...
NEH doet voor tweede jaar mee aan Giarte benchmarkstudie
Na een succesvol debuut in het gele boekje van 2017, heeft NEH besloten om weder...
Woonstichting Triada (Heerde) geeft ICT uit handen aan NEH
Woonstichting Triada heeft ervoor gekozen haar ICT te outsourcen bij NEH middels...
28/11/18
Woonpartners Midden-H...
31/10/18
NCCW besteedt technis...
29/10/18
NEH en Vancis bundele...
28/09/18
CorporatiePlein 2018:...
31/08/18
Beter Wonen Vechtdal ...
30/08/18
RWS Goes belegt Tobia...
03/08/18
Alle wegen leiden naa...
02/08/18
Resultaten Giarte Out...
18/06/18
Woonbedrijf ieder1 ve...
04/06/18
Rijswijk Wonen wil mo...
04/06/18
De Veste waardeert zo...
03/06/18
Woningstichting Openb...
31/05/18
Van het uniek zijn af...
29/05/18
R&B Wonen als derde Z...
22/05/18
Umbrella, Embrace en ...
24/04/18
Rondom Wonen over op ...
13/04/18
Corporaties sparren o...
02/04/18
CorporatieGids Live 2...
26/03/18
NEH doet voor tweede ...
05/03/18
Woonstichting Triada ...